Allgemeine Geschäftsbedingungen                                           Fassung vom 15.01.2013

  1. 1. Allgemeines 
    Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. 
    ISI D.Gatermann ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern, oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

  2. 2.Angebot 
    Unsere Angebote sind unverbindlich. Geringe Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.

  3. 3.Lieferung und Zahlung 
    Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen der ISI D.Gatermann sind im Bestellformular näher ausgewiesen. Es gibt eine Mindestbestellwert in Höhe von 25,00€. Die Versandkosten zahlt der Käufer bei Übergabe durch den dementsprechenden Lieferservice. Wir versenden keine Päckchen. Alle Preise sind ausschließlich der derzeitigen Mwst. von 19%. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern uns dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag bzw. dem jeweiligen Zulieferer berechnet.

  4. 4.Lieferzeiten
    Dem Besteller ist bekannt, dass wir nicht Hersteller der von uns angebotenen Waren sind.
    Daher gelten genannte Lieferfristen für alle Waren, die sich im Lager befinden.
    Für alle Waren, die noch an uns geliefert werden müssen, sind genannte Lieferzeiten stets unverbindlich. 
    Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt innerhalb von 14 Tagen zum Versand. Sollte die Ware bei Bestellung nicht auf Lager sein, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, ist der Käufer nicht berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und muss die Lieferzeit angemessen verlängern. 
    Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist, mit Ablehnungsandrohung,- zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung, vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 3 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, dass ein gesetzlicher Vertreter der ISI D.Gatermann - grob fahrlässig gehandelt hat.

  5. 5.Rückgaberecht 
    Wir garantieren für nicht modifizierte oder montierte Lagerware ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Rechnungsdatum). Die Rücksendung wird von uns nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert wurde. Die Berechnung einer Wiedereinlagerungsbebühr behalten wir uns vor.
    Das Rückgaberecht ist nicht gültig für preisreduzierte Ware und anlässlich von Sonderverkaufsaktionen.

  6. 6.Garantie
    Wir gewähren eine Garantie im gesetzlichen Rahmen. Ausgenommen hiervon sind Verbrauchsartikel wie Batterien, Akkus, Lampen etc., PC Hardware und Software - sowie CD Roms, DJ Equipment, Bühnenzubehör ,Sonderbestellungen usw. Schäden, die auf falsche Handhabung zurückzuführen sind, sind vom Umtausch ausgeschlossen.

  7. 7.Gefahrübergang 
    Die Gefahr geht ab Auslieferungslager an den Kunden über, auch wenn der Transport vom Besteller der ISI in Auftrag gegeben wurde.

  8. 8.Gewährleistung 
    ISI D.Gatermann gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. 
    Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 3 Tagen (Poststempel) nach Eintreffen schriftlich sowohl telefonisch bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen ab Auslieferung. Änderungen bedürfen der Schriftform und Bestätigung. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden. 
    Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiss,- die Abnutzung oder unsachgemäße Handhabung des Produktes. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. 
    ISI D.Gatermann hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. 
    Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB.

  9. 9.Eigentumsvorbehalt 
    Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der ISI D.Gatermann. Die Weitergabe ist bis zur vollständigen Bezahlung untersagt.

  10. 10.Datenspeicherung / Internetauftritt
    Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß §33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

  11. 11.Internetauftritt
    Rechtliche Hinweise zum Internetauftritt sind im Impressum enthalten